logo

Политика возвратов

Valgarda.ru заботится о своих клиентах и желает, чтобы покупки в нашем магазине приносили исключительно положительные эмоции. Поэтому у нас предусмотрен сервис Возврата и обмена товара. Он позволяет в течении 14 дней с момента получения заказа вернуть или обменять товар, при условии сохранения товарного вида и полной комплектации.

Условия возврата и обмена

  • Убедитесь в том, что сохранен товарный вид и потребительские свойства.
  • Заполните заявление на возвратобмен товара надлежащего качества. Укажите в заявлении, паспортные данные, способ и необходимые для возврата оплаты реквизиты.
  • Отправьте сканированную копию заполненного от руки заявления на электронную почту info@valgarda.ru
  • Отправьте нам товар, оригинал заявления, товарный или кассовый чек, любым удобным для вас способом, но НЕ АВИА перевозками, на адрес 191014 Санкт-Петербург  ул.Некрасова д.37.

Внимание! Расходы по доставке товара для возврата средств или обмена на другой товар вы берете на себя.

Наш магазин вернет денежные средства не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления.

По всем вопросам и уточнениям Вы всегда можете связаться с нашими менеджерами по тел. 8-800-200-19-12 (звонок по России БЕСПЛАТНЫЙ).

Напоминаем

В случае неправильного обращения, использования не по назначению изделий или устройств, а также ремонт или попытка произвести ремонт (разборка) в неавторизованных сервисных центрах и мастерских товар возврату и обмену не подлежит!

Расходные материалы обмену и возврату не подлежат!